tel-05666437 L'organisation contre le management : le rôle de régulation du manager de (…)

Il y a une véritable contradiction dans nos organisations contemporaines sur le constat unanime de la dimension essentielle du rôle du manager de proximité dans l’entreprise, et le manque de connaissances portant sur le contenu de son travail.S’appuyant sur la reproduction de la méthodologie d’observation structurée mise en place par Mintzberg (1970), nous avons cherché à comprendre et à analyser ce qui constitue désormais le travail de cet encadrant, quels sont les empêchements potentiels à ce rôle, et quels sont les impacts potentiels en termes de performance et de santé au travail dans l’organisation ?